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山东门户网站建设公司:何为“晓之以理,动之以情”

来源: 时间:2018-06-06 点击次数:147次

  一个网站,其内容质量是否吸引人是用户停留时间长短的决定因素,内容比较空泛的网站,访客不会愿意在网站浪费多余的时间。只有内容充实丰富的网站,才会吸引客户过多的关注,才会深入的了解企业网站展示的内容,进而产生合作的意向。一个网站其内容想要打动用户,山东门户网站建设公司认为这归根到底无非是8个字:晓之以理,动之以情。
 

  1、晓之以理

  晓之以理,即以理性的语言向客户透彻介绍产品与服务,并清晰地指出企业的优势所在,让客户可以明确地进行选择。然而,“理性”不等于枯燥,要让客户信服,采用一些方法,可以更好地向客户讲“理”。

  图片说话:俗话说一图胜千言,与其大篇幅地介绍公司的规模、架构、企业文化,不如用图片来与客户沟通。好的图片可以令客户更真实地了解企业,并产生信赖感。

  案例佐证:过于夸大产品优点,有“王婆卖瓜”的嫌疑,采用案例就可信得多了,详细地介绍重点案例,会令网站的信任指数大大提升。

  突出数字和图表:浏览者在网站上停留的时间往往很短,突然数字和图表可以帮助浏览者在短时间内了解网站的实力和优势,减少阅读的时间。

  2、动之以情

  动之以情,即以客户喜爱的语言和内容来打动客户,令客户停留。

  亲切的问候语提示:网站的问候与提示多用敬语,令客户觉得亲切与温馨。

  讲故事的叙述方式:试着采用更轻松的表达方式,无论是介绍公司还是说明产品,采用朋友般的语气跟客户沟通,让客户阅读起来更加轻松,也更容易接受。

  给予用户足够的帮助:当用户阅读网站内容时,给予用户充分的提示和帮助,如产品的帮助文档、操作步骤说明、问题解答等,山东门户网站建设公司建议要让让客户感觉如同有一位热情的销售人员在为其提供服务,从而倍感亲切。

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