随着抖音和快手的日活之和突破7亿，短视频因其更符合移动互联网的时长和全民拍短视频后所衍生出的丰富品类，已经成为这个时代最流行的内容承载形式。除了快手和抖音之外，在全球移动互联网范围内都催生了一轮又一轮的短视频产品热潮。短视频代运营可以提供用户喜欢的短视频内容，这是短视频内容社区的基础，如果找不到用户喜欢的内容，那么用户的留存等核心数据必然不会好。短视频代运营公司相信只有解决了这个问题，后续的社区才有可能建立起来。这也是为什么内容运营在短视频类产品中如此重要的原因。

（1）冷启动阶段

在产品刚上线的冷启动阶段，最核心的目标，是快速找到用户喜欢的内容。找到用户喜欢的内容的方法应该有很多种，短视频代运营的专业人员，有的人凭着经验，有的人参照竞品，这里我分享一种比较常用的办法。利用测试的办法找到用户喜欢的内容。在产品上线早期，甚至是未上线前，我们就可以开始测试了，可以圈定一个大概的内容范围，然后通过广告素材的投放，我们就能知道大概什么样的内容会受到用户的喜欢。

当产品上线后，并且有了一部分用户后，这个时候的测试可以放在产品内部。我们可以短视频代运营时的内容供给阶段，引入待测试的内容种类，然后在质量控制阶段保证进入内容推荐的数量。测试的时间一般持续几天到一周就可以了，最后评价测试内容是否是用户喜欢的标准，就是将这批内容的数据单拆出来，和整体视频的均值做一个比较，一般会看视频均播放次数，均ctr（点击率），均互动率等指标。

（2）提升内容量阶段

当我们找到了用户喜欢的内容后，一般用户整体的数据都会有明显提升，此时产品会进入一个较快的增长区间，整体用户量可能在很短时间进入新的量级。这个时候，短视频代运营时所面临的问题就是如何快速提升内容量，保证每天都有足够的内容的供给。

短视频代运营前期在探索用户喜欢的内容，基本都是通过自己制作或者签约生产者来完成，短视频代运营时在需要重点提升内容量的阶段，一定还是得依靠普通用户生产。这也是短视频社区能够成立的关键一环，如果社区没有生产者，那么即便找到了消费者喜欢的内容，也是没用的。